KLANTENSERVICE 24/7 BEREIKBAAR

LAAGSTE PRIJSGARANTIE+ACHTERAF BETALEN

GRATIS VERZENDING VANAF ā‚¬150

Retour Policy

Als je niet tevreden bent met je bestelling, heb je 14 dagen na ontvangst de tijd om deze (of een deel ervan) terug te sturen. Zodra wij de retourzending in goede staat ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 7 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Het product moet ongedragen, onbeschadigd, compleet en ongebruikt zijn (geen montage sporen). De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, deze verrekenen wij met de terugbetaling.


Schade of verkeerde levering

Controleer je bestelling direct bij ontvangst. Mocht een artikel beschadigd zijn of niet overeenkomen met wat je besteld hebt, meld dit dan via onze retourprocedure. Wij zorgen voor een kosteloze vervanging of omruiling. Zorg ervoor dat verkeerd geleverde producten niet gebruikt worden, want alleen ongebruikte artikelen komen in aanmerking voor vervanging. Bij kleine afwijkingen behouden wij het recht om geen vervanging te bieden.

STAP 1

Retour aanmelden

Meld je retour binnen 14 dagen via het onderstaande formulier. Het verzendlabel op de doos dient ook als retourlabel. Zodra je de retour aanmeldt, kunnen wij deze verwerken bij PostNL.

STAP 2

Inpakken

Verpak het product zorgvuldig in originele verpakking, en voeg een kopie van de factuur of bevestiging bij in de doos.

STAP 3

Versturen

Breng het pakket naar het dichtsbijzijnde POSTNL punt bij jou in de buurt.

STAP 4

Terugbetaling

Na ontvangst, controle en goedkeuring van je retour ontvang je het bedrag binnen 7 dagen teruggestort. Je ontvangt hiervan een bevestigings e-mail.

RUILEN OF RETOURNEREN